Als Personalentwicklungsinstrument eignet sich Mentoring als interne genauso wie externe (Cross-Mentoring) Maßnahme. Dabei wird eine erfahrene Führungskraft als Mentor für Nachwuchskräfte eingesetzt, die neue Aufgaben bekommen, insbesondere Aufgaben mit Personal-verantwortung. Vorteile ergeben sich beim individuellen Fach-Mentoring wie beim branchenübergreifenden Cross-Mentoring. Das individuelle Matching, der geringe Zeitaufwand und die überprüfbaren Ergebnisse sorgen bei Verantwortungsträgern für eine große Zufriedenheit.